提到無家者，很多人腦中浮現的是躺在天橋下、不想工作的人。但數據與第一線工作者看到的，往往和印象不同。衛福部統計，2020 年全國列冊的無家者有 2,927 人，其中 85.5% 是男性；行政院 2024 年也指出全台列冊無家者近 3 千人，另有未列冊的「暗數」。法規上稱為「遊民」，民間更常用「無家者」或「街友」。以下是 5 個常見的刻板印象。
破除對無家者的迷思
《報導者》長期關注「無家者」與社會邊緣議題，透過深度專題、影像故事及Podcast等多樣化形式，持續記錄流落於城市角落者的真實生存樣貌。其報導不僅深入台北車站、萬華巷弄等在地現場，探討青年無家者、街友生活困境與受到的勞動剝削，也將視角延伸至香港、日本大阪西成區等國際城市，呈現不同文化與社會制度下無家者的處境與人權挑戰。
除了記錄流浪與貧窮的困頓，《報導者》更進一步探討孤立、長照、精神疾病與家庭失能等結構性問題，並關注民間組織（NGO）與無家者打掃隊等社群協力重啟人生的過程。這些報導細膩刻畫了個體在疾病與貧困中逐漸與社會失聯的難題，撕開標籤，讓社會看見隱身城市中的貧弱者如何奮力尋找尊嚴與重生之路。
《報導者》系列報導 —— 無家者
- 他們從何時開始慢慢「消失」？一名女兒與友人看見的「孤立」與「無緣」
- 《從囤積屋開始的重生》：原來，看似一無所有的自己，也有能力幫助別人
- 在惡臭與囤積之間：跟著無家者打掃隊，為隱身在城市裡的貧弱者清出一條重生之路
- 在廢墟上造城堡──匠的救贖，社群接力重啟人生
- 巫致潔／下一個天亮與撕不掉的標籤──他們是青年，也是無家者
迷思 1：無家者都不想工作
很多無家者其實都在工作，只是工作不穩定。中央社 2024 年報導，救世軍社工指出，街頭舉廣告牌這類工作常是「1 天有工作、3 天沒工作」；受限於債務、身分與健康，他們多半只能做領現金的零工，例如打掃、搬菜、清理囤積屋。報導中一位 72 歲的無家者，還在兩份工作之間奔波。
迷思 2：一眼就看得出誰是無家者
台灣芒草心慈善協會在台灣事實查核中心的採訪中表示，外觀符合刻板印象的無家者「不到百分之十」。多數人白天要去打零工、求職，會盡量維持整潔，外觀與一般人無異。也因為這樣，很多人的困境很容易被忽略。
迷思 3：會流落街頭都是自己選的
流落街頭往往是一連串意外疊加的結果：失業、生病或受傷、經商失利而負債，再加上家庭支持斷裂。無家者聯盟 2026 年在萬華訪問 92 位無家者，近 6 成有至少一項疾病或身心障礙，平均年齡 58.9 歲、過半數超過 60 歲。受訪者中有一位 30 多歲的男性，原本有穩定工作，因車禍行動不便而失業，繳不出房租才露宿街頭。
迷思 4：政府都有照顧，不缺幫助
同一份調查發現，超過 9 成的受訪者無法取得低收入戶資格。官方數字也可能低估了需要：台北市 2025 年底列冊的無家者是 484 人，市民通報的無家者則多達 1,476 人，兩者的統計基礎不同，但差距提醒我們，有許多人還沒被福利制度接住。就業支持、安置處所與社會救助的修法，至今仍是公益團體持續倡議的方向。
迷思 5：一般人幫不上什麼忙
從台北萬華的經驗看，無家者需要的不只是一個便當，而民間團體已發展出許多服務：
| 需要 | 民間的做法（例） |
|---|---|
| 清潔與尊嚴 | 芒草心的「香香澡堂」 |
| 醫療 | 思安協會的「街頭家醫」 |
| 工作機會 | 人生百味與萬華社福中心合作的打掃專案 |
| 臨時落腳 | 人安基金會的平安站 |
一般人可以做的，其實不少：
- 先改變看法：把他們當成一位遇到困難的鄰居，而不是「問題」；一句問候、不偷拍不吐槽，就是尊重。
- 支持專業團體：捐款、當志工或捐團體公告需要的物資，挑選方式請看捐錢還是捐物資好；冬天捐衣前，先讀冬衣與二手衣捐贈前必看。
- 給一個工作機會：如果你是雇主，可以透過民間團體媒合，給予多一點「容錯空間」。
- 遇到需要幫助的人：可以撥打衛福部 1957 福利諮詢專線或當地社會局；若有立即的生命危險，請撥 119。
常見問題
「遊民」和「無家者」有什麼不同？
指的是同一群人。「遊民」是法規與政府統計的用詞，民間團體多用「無家者」，強調他們是缺少穩定住所的人，而不是「到處遊蕩」。
直接給錢好還是給食物好？
沒有標準答案。如果想讓幫助更長久，支持提供就業、醫療與安置服務的團體會是更穩定的選擇；想直接分享食物，也可以透過食物銀行。
寒流來時可以做什麼？
各縣市社會局在低溫時常會啟動關懷行動，可以留意團體公告的物資需求。寒冬也別忘了身邊的獨居長者。
放下成見，善意才能抵達
每一位無家者背後都有自己的故事。「以善繪景 以愛映煌」記錄曾景煌先生關懷弱勢孩童、長者與困境家庭的行動，歡迎到好人好事專欄閱讀。
資料來源
- 衛福部：遊民處理情形性別統計（109 年）
- ETtoday：全台無家者近 3 千人（2024/11/8）
- 中央社：街友應援團系列報導（2024/1/20）
- 台灣事實查核中心：網傳街友審核標準查核報告（2021/6/25）
- 公視新聞網：指北市無家者人數高於官方統計（2026/10/9）
- 自由時報：萬華無家者 75% 來自北北基桃（2026/10/9）
最後更新：2026 年 10 月 13 日
